Visual merchandising

• Les origines

• La définition du merchandising

• L’évolution du commerce et du consommateur

• Comprendre les points clés du merchandising avec la règle des 5 « rights »

• Les trois sortes de merchandising

• Les différents types de marché

• Les critères de segmentation de l’offre

• Analyser la surface de vente et ses critères de répartition

• Le zoning, le classement

• Les flux de circulation : l’importance du sens de circulation des clients et mise en évidence de la circulation active et de la circulation passive

• Les zones chaudes et les zones froides

• Les types de produits (les “best”)

• Les différents effets de masse et qualitatifs

• Les grands principes d’implantation : les modes d’organisation du mobilier et l’importance du positionnement de la caisse

• Déterminer et gérer les flux clients

• La logique de l’implantation des produits (caractéristiques, comportement d’achats des clients, choix commerciaux de point de vente)

• Quelles sont les attentes des clients ?

• Adopter une signalétique efficace (PLV, l’ILV, la signalétique prix, la signalétique de prescription)

• Définir des mobiliers/supports qui valorisent les produits

• Choix de couleurs et l’éclairage

• Déterminer les univers

• Utilisation de la communication publicitaire et promotionnelle

• Construire et analyser les assortiments

• Intégrer l’aspect marketing de l’assortiment

• Répartir le linéaire entre les produits

• Mesurer l’efficacité et optimiser le linéaire

• Analyser son merchandising (points négatifs et positifs)

• Comment construire le plan merchandising de son magasin et savoir l’utiliser au niveau mobilier et produits ?

• Travaux d’application individuels et de groupe

• Mises en situation : jeux de rôle

• Ateliers pratiques pour appliquer des codes merchandising (faire une pyramide, une vitrine..)

• Paper-board

• Tableau blanc magnétique

• Rétroprojecteur

• Crayons

• Feuilles

• Supports de cours

• Multi-prises pour branchement des ordinateurs et connexion de Wifi

• Boissons chaudes ou froides sont à disposition et offertes.

• Pas besoin de matériel spécifique

• Le stagiaire est évalué par un QCM et/ou un
entretien découverte pour définir ses objectifs et ses besoins
afin d’adjuster le contenu et mesurer les pré-requis du stagiaire.

• Bilan oral à la fin de la demi-journée (questionnement oral
afin d’évaluer ce qui fonctionne ou pas pour les stagiaires).

• Questionnaire d’auto-évaluation.

• Étude de cas et/ou QCM.

• Feuille d’émargement signée après chaque demi-journée.

• Fiche d’évaluation «à chaud» afin de connaître la perception
du stagiaire concernant la qualité de la formation sur les aspects
organisationnels et pédagogiques

• Fiche d’évaluation «à froid» (3 à 6 mois après la formation)
afin d’identifier l’impact de la formation en situation
professionnelle du formé et/ou de son hiérarchie.

•Livret d'accueil et règlements d'intérieur ;

•Programme de formation / Aide connexion ;

•Fiches mnémotechniques et supports ;

•Attestation de fin formation.

•Apports théoriques ;

•Méthode participative ;

•Méthode active ;

•Échanges d'expérience et analyses ;

•Étude de cas avec des exemples concrètes.

• Intervenants spécialisés dans le domaine du
commerce et du merchandising et/ou professionnel du milieu

• Cette formation est disponible en e-learning, adaptée aux personnes en situation de handicap moteur.

• Pour les personnes malentendantes ou sourdes, nous pouvons adapter la formation et les cours seront interpréter par notre responsable qui maîtrise le langage des signes.

• Afin d‘organiser votre venue dans les meilleures conditions et de nous assurer que les moyens de la prestation de formation peuvent être adaptés à vos besoins spécifiques,vous pouvez Contacter notre référent handicap Anh Khanh LE. Dans le cas où on ne serait pas en mesure d’accueillir un stagiaire étant donné sa situation d’handicap, nous avons une liste de partenaires spécialisés sur la question du handicap vers lequel nous pourrons nous appyer et en dernier recours réorienter le stagiaire concerné.