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Communication


  • Communication écrite

    Améliorer ses écrits professionnels en langue française

Digital


  • Community Management : L’essentiel pour assurer la mission d’un CM

    Élaborer une communication digitale créative, de la stratégie à la réalisation des contenus.

  • Comprendre et intégrer l’accessibilité numérique dans le design d’interface

    Comprendre et intégrer l'Accessibilité numérique dans le design d'interface.

  • WordPress - Initiation, création et gestion d'un site web

    Appréhender les notions de base relatives au CMS WordPress ainsi que l'installation et la gestion du back office.

  • WooCommerce : Créer et adminstrer son site e-commerce

    Créer et administrer son site e-commerce.

  • Photographie : fondamnetaux de la prise de vue et de l’éclairage

    Créer et administrer son site e-commerce.

Hygiène


  • Hygiène et sécurité alimentaire : méthode HACCP

    Comprendre et respecter les règles de base de la sécurité alimentaire.

  • Hygiène et sécurité alimentaire : méthode HACCP (théorie et pratique)

    Comprendre, respecter les règles de base de la sécurité alimentaire et connaître les bonnes pratiques d'hygiène en cuisine.

Linguistique


  • Anglais professionnel - niveau 1

    Développer les connaissances de base en anglais professionnel (oral, écrit, vocabulaire).

  • Anglais professionnel - niveau 2

    Acquérir un niveau intermédiaire, être à l'aise dans les conversations professionnelles.

Logiciels


  • Photoshop - Maîtriser toutes les principales fonctionnalités

    Se familiariser avec le logiciel de retouche et apprendre les fonctions de base.

  • Illustrator - Maîtriser toutes les principales fonctionnalités

    Acquérir des méthodes de travail et la connaissance des outils du logiciel pour la création graphique en vectoiel.

  • Solidworks - initiation

    Maîtriser les notions de base du logiciel Solidworks en abordant tous les aspects d'un développement produit.

  • AutoCAD - initiation, apprendre à maîtriser les fonctions de base

    Comprendre, apprendre et maîtriser les bases du logiciel AutoCAD pour réaliser des plans et des dessins techniques.

  • Microsoft Excel, version 2019 et Office 365 - initiation

    Acquérir toutes les connaissances fondamentales à un utilisation quotidienne du logiciel Excel.

  • Microsoft Word, version 2019 et Office 365 - initiation

    Apprendre les fonctionnalités essentielles de Word pour créer, mettre en forme, imprimer et partager.

  • Microsoft PowerPoint, version 2019 et Office 365 - initiation

    Apprendre à concevoir, diffuser et partager une présentation attractive et percutant.

Management


  • Gérer l’incivilité et l’agressivité des clients dans la restauration

    Sensibiliser et former les salariés pour faire face aux incivilités et agressivités des clients.

  • Maîtriser la fonction de manager et gérer les conflits dans son équipe

    Prévenir les malentendus, renforcer la cohésion d’équipe et améliorer la performance collective.

Restauration


  • Vente additionnelle en restauration : up-selling et cross-selling

    Apprendre à vendre plus intelligemment, à renforcer la satisfaction client et à générer des revenus supplémentaires.

Vente


  • Les fondamentaux des techniques de vente en magasin

    Renforcer sa performance, sa crédibilité et sa valeur professionnelle.

  • Les fondamentaux du merchandising

    Renforcer la performance commerciale du point de vente tout en valorisant son image de marque..

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